Lassen Sie uns sprechen

Die beste Entscheidung für Ihren nächsten Computer oder Laptop beginnt mit einem Gespräch. Teilen Sie uns Ihre Anforderungen mit, und wir entwickeln gemeinsam die optimale Lösung für Ihre Situation.

So erreichen Sie uns am besten

Per E-Mail

Senden Sie uns eine E-Mail mit einer kurzen Beschreibung Ihrer Anforderungen. Wir melden uns in der Regel innerhalb von 24 Stunden mit einem Terminvorschlag oder ersten Rückmeldungen.

Persönlich vor Ort

Besuchen Sie uns in unserer Beratungsstelle in Berlin-Mitte. Wir empfehlen eine Terminvereinbarung, um Wartezeiten zu vermeiden und sicherzustellen, dass wir uns ausreichend Zeit für Sie nehmen können.

Online-Beratung

Für Kunden außerhalb Berlins oder bei bevorzugter digitaler Kommunikation bieten wir Video-Beratungen an. Diese sind genauso effektiv wie persönliche Gespräche und ermöglichen es uns, Ihnen auch Screen-Sharing und gemeinsame Produktrecherche anzubieten.

Häufig gestellte Fragen

Wie schnell erhalte ich eine Antwort?

In der Regel innerhalb von 24 Stunden an Werktagen. Bei Anfragen am Wochenende antworten wir spätestens am folgenden Montag.

Kann ich auch ohne Terminvereinbarung vorbeikommen?

Grundsätzlich ja, allerdings kann es dann zu Wartezeiten kommen. Wir empfehlen eine vorherige Terminabsprache, damit wir uns ausreichend Zeit für Ihre Beratung nehmen können.

Bieten Sie auch telefonische Beratung an?

Wir konzentrieren uns auf E-Mail- und persönliche Beratung sowie Video-Calls, um eine strukturierte und dokumentierte Kommunikation zu gewährleisten. Dies ermöglicht uns, Ihnen präzise Empfehlungen zu geben und sicherzustellen, dass nichts verloren geht.

Wie läuft die Bezahlung ab?

Nach der Terminvereinbarung erhalten Sie eine Rechnung. Die Zahlung erfolgt vor dem Beratungsgespräch per Überweisung. Nach Zahlungseingang bestätigen wir den Termin.